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| Características | |
| Número de licenças de utilizador | 1 licença(s) |
| Tipo de produto | Atualização |
| Tipo | No local |
| Tipo de serviço | Apoio Premier |
| Serviço incluído | Peças |
| Tempo de serviço (horas x dias) | 24x7x365 |
| Tempo de resposta | 24 h |
| Número de anos | 2 ano(s) |
| Suporte de telefone | Sim |
| Suporte on-site | Sim |
| Embalagem | |
| Quantidade por conjunto | 1 unidade(s) |
Suporte de serviço: Suporte de software; Suporte telefónico; Substituição de peças; Resolução de problemas relacionados; Reparação; Suporte de hardware
Duração do serviço: 2 anos
Localização do serviço: No local
Tipo de serviço principal: Manutenção
Subtipo de serviço: Físico
Recurso do serviço: Peças sobressalentes e mão de obra
Tempo de resposta do serviço: Dia útil seguinte - Peças e mão de obra
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