[email protected](2.ª a 6.ª, 9:00-13:00 e 14:00-19:00)
0 PRODUTOS 0,00 €

O seu carrinho está vazio, triste e abandonado :(

Trocas & Devoluções

A AQUÁRIO, SA. dedica-se a oferecer a melhor experiência aos seus Clientes. Isso estende-se à política de trocas e devoluções, onde existe um esforço para atender a toda e qualquer necessidade do Cliente.

Antes de adquirir um bem, tenha em mente que no que toca a Resolução de Contratos (Devoluções) existe na Lei Portuguesa elementos que diferenciam uma compra à distância (online e a receber na morada via transportadora) de uma compra efetuada/levantada diretamente em espaço comercial.

RESOLUÇÃO DE CONTRATOS (DEVOLUÇÕES) - COMPRAS À DISTÂNCIA (EFETUADAS EM WWW.AQUARIO.PT) 

Para compras à distância (online e a receber na morada via transportadora), a Lei Portuguesa estabelece ao consumidor um prazo de 14 dias (vulgarmente conhecido como período de reflexão) após tomar posse física dos bens, durante o qual pode devolver o(s) artigo(s) sem a necessidade de indicar um motivo.
Nos casos de livre Resolução de Contrato, os portes de devolução ficam a cargo do consumidor, conforme estipulado no n.º 2 do artigo 13º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro.

RESOLUÇÃO DE CONTRATOS (DEVOLUÇÕES) - COMPRAS EFETUADAS DIRETAMENTE EM ESPAÇO COMERCIAL

Para compras efetuadas diretamente em espaço comercial, ao contrário do que acontece nas compras à distância, a Lei Portuguesa não estabelece a obrigatoriedade da empresa vendedora (neste caso a AQUÁRIO) aceitar a Resolução de Contrato (Devolução) caso esse artigo esteja em conformidade.

Nestes casos, apesar da Lei Portuguesa não impor à empresa vendedora a aceitação da devolução do bem adquirido pelo consumidor, a AQUÁRIO, por cortesia com os seus Clientes, poderá após análise, aceitar essa devolução nos primeiros 14 dias após a compra, porém, o reembolso apenas poderá ser feito via nota de crédito. Esta nota de crédito poderá ser descontada parcialmente ou na totalidade em novas compras na AQUÁRIO, após ter sido atribuída à conta de Cliente. A nota de crédito tem a validade de 1 ano.

Nota: Levantamento de encomendas no espaço comercial decorrente de reservas ou compras previamente feitas através da Loja Online, será aplicada a legislação que rege as compras efetuadas diretamente no espaço comercial, não contando desta forma como uma compra efetuada à distância.

1. CONDIÇÕES DE ACEITAÇÃO DE DEVOLUÇÕES/TROCAS

Apesar de serem aceites devoluções/trocas nos primeiros 14 dias em compras à distância (conforme descrito acima), os bens devolvidos só serão aceites caso respeitem escrupulosamente as seguintes condições:

No caso de violação de algum destes pontos, não poderemos aceitar a devolução (e o consequente reembolso) ou a troca.

2. ARTIGOS NÃO ACEITES PARA DEVOLUÇÕES/TROCAS

Salvo anomalia técnica, existem artigos que pela sua natureza não podem ser aceites para devoluções/trocas.

3. FORMAS DE REEMBOLSO DE DEVOLUÇÕES

Caso pretenda o reembolso, o mesmo será feito pela mesma via do pagamento inicial. A AQUÁRIO fará o reembolso do valor pago pelo artigo assim que seja feita a verificação técnica do estado do produto e verificação do cumprimento das condições acima descritas (Ponto 1). ​Não será devolvido o valor dos portes de envio.
Se selecionou o método de Pagamento via Cartão de Débito/Crédito (Maestro, Visa, Mastercard, American Express, ...), a taxa de 1,9%+0,25€ será suportada pelo consumidor.

4. DAR INÍCIO AO PROCESSO DE DEVOLUÇÃO/TROCA

Para dar início ao processo de devolução/troca basta dirigir-se a uma das lojas AQUÁRIO (a devolução de artigos nas lojas parceiras não é possível) com o artigo e a sua fatura, ou caso não tenha essa possibilidade, terá de abrir um pedido de RMA no formulário indicado em baixo ou na sua área reservada na loja online da AQUÁRIO (em www.aquario.pt), mencionando na causa da avaria "Devolução Comercial". Posteriormente deve enviar o artigo via transportadora para a Loja do Porto - Sede (Rua Dr. Júlio de Matos 65-79).
Estando o artigo em conformidade, o valor dos portes da devolução ficam a cargo do consumidor.


PRETENDE FAZER UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO?
Preencha o formulário abaixo selecionado a opção pretendida.

*







Consulte aqui todos os termos e condições relativos à recolha de dados.

UM REGRESSO ÀS AULAS COM OS MELHORES PREÇOS EM TECNOLOGIA! 

Candeeiro De Bancada Com Lupa 5 Dioptrias

49,90 € Online:
35,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(30%)35,00 €
6(40%)30,15 €
15 +(41%)29,67 €

Vela De Sombra Permeável À Água Triâ. 3.6x3.6x3.6m

28,40 € Online:
27,10 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(7%)26,50 €
6(18%)23,25 €
15 +(21%)22,46 €

Spray Limpa Contactos 400ml Wd-40 Specialist

6,99 € Online:
6,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
6(11%)6,20 €
10(12%)6,15 €
25 +(13%)6,08 €

Comando Programavel 2:1 Serie 7001 Preto

9,99 € Online:
5,25 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
6(48%)5,15 €
10 +(56%)4,40 €

Smartphone Xiaomi Mi A3 6.08" 4gb/64gb Cinzento

199,90 € Online:
194,99 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(2%)194,99 €
6 +(3%)193,11 €
ENVIO GRÁTIS

Sistema Pa Portatil 8" Ativo Com Bluetooth

149,00 € Online:
129,00 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(14%)128,36 €
6(41%)88,58 €
15 +(41%)87,19 €
REGRESSO ÀS AULASAté 27/09/2019

Smartband Xiaomi Mi Band 4 Preta

32,50 € Online:
31,50 €

Bateria Chumbo Acido 12v 7ah F1 Vrla Kaise

12,90 € Online:
9,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(27%)9,45 €
6(32%)8,73 €
15 +(33%)8,59 €

Secador De Roupa Teka - Tks2 650

273,30 € Online:
270,70 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(1%)270,70 €
6 +(3%)265,43 €

Estaçao De Ar Quente 700W 100º-450º Regulavel

69,90 € Online:
64,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(9%)63,50 €
6(23%)54,17 €
15 +(24%)53,32 €

Multimetro Digital Ac-dc 1000v

36,90 € Online:
35,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(6%)34,75 €
6(40%)22,30 €
15 +(42%)21,30 €

Microondas Com Grill 900w Cecotec All Preto Grill

69,90 € Online:
64,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(8%)64,50 €
6(20%)56,20 €
15 +(21%)55,32 €

Frigorifico Candy - Ccds 5142 W

201,40 € Online:
195,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(3%)195,90 €
6 +(4%)194,09 €

Bateria Chumbo 12v 7ah Dm12-7s

12,90 € Online:
9,99 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(28%)9,35 €
6(28%)9,26 €
15 +(29%)9,10 €

Fonte Alimentaçao 100-240vac P/ 5vdc 2.5a 12mm

11,70 € Online:
10,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(12%)10,29 €
6(48%)6,05 €
15 +(49%)5,96 €

Bicicleta estática dobrável Cecotec X-Bike

89,00 € Online:
84,75 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(5%)84,75 €
6(17%)73,60 €
15 +(18%)72,98 €

Espelho Retrovisor Com Dupla Camara Campark

129,00 € Online:
125,00 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(4%)123,75 €
6(23%)98,78 €
15 +(25%)97,23 €

Recetor Iptv Mag322/mag323 H.265

72,90 € Online:
69,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(4%)69,90 €
6 +(9%)66,42 €

Led A70 E27 15W 3000K 1350Lm

2,50 € Online:
2,10 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
12(20%)2,00 €
25(37%)1,57 €
37 +(40%)1,49 €

3 5" 5tb Disco Intenso Memória Usb 3.0 Rpm 5400

130,20 € Online:
124,80 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(4%)124,80 €
6 +(4%)124,85 €

Ficha De Rede Rj45 Cat5e

0,20 € Online:
0,12 €

Smartwatch Honor Watch Magic Preto

112,90 € Online:
111,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(1%)111,90 €
6(1%)111,93 €
15 +(2%)110,91 €

Hoverboard N10 Street Bluetooth + Bolsa Transporte

106,10 € Online:
103,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(2%)103,50 €
6(10%)95,08 €
15 +(11%)94,43 €

Máquina De Lavar Louça Meireles - Mll 125 W

232,40 € Online:
227,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(2%)227,90 €
6 +(2%)227,92 €

Estaçao De Ar Quente 800W 100º-500º Regulavel

119,00 € Online:
98,75 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(18%)97,50 €
6(27%)87,31 €
15 +(28%)85,94 €

Tablet eSTAR 7" Minions Kevin

59,99 € Online:
57,34 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(5%)56,82 €
6 +(6%)56,39 €

Conjunto De 2 Tomadas Com Comando

20,90 € Online:
19,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(8%)19,30 €
6(20%)16,63 €
15 +(22%)16,37 €

Guitarra Classica 4/4 Serie Cc

69,90 € Online:
68,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(2%)68,16 €
6(37%)44,32 €
15 +(38%)43,63 €

Raspberry PI3 Modelo B+ 1GB

40,90 € Online:
39,90 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(2%)39,90 €
6(3%)39,54 €
15 +(3%)39,52 €

Passadeira Vermelha Runfit Step

199,00 € Online:
197,00 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(2%)195,00 €
6(14%)170,97 €
15 +(15%)169,15 €

Kit Cctv Ready 4 Camaras Ahd 1.3

139,00 € Online:
135,00 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(3%)135,00 €
6(12%)121,77 €
15 +(14%)119,19 €
ENVIO GRÁTIS

Leitor Código Barras S/fios

45,90 € Online:
42,50 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(10%)41,50 €
6 +(22%)35,79 €

Samsung Galaxy S10+ 6.4" 8gb/512gb Branco Cerâmico

1.164,00 € Online:
1.158,30 €
Desconto quantidade
Qtd. Desc. Preço
3(1%)1.152,60 €
6 +(1%)1.152,63 €